Guía práctica de Marruecos
Descubre la Exótica Maravilla del Norte de África
¿Es seguro viajar a Marruecos?
Marruecos ha sido un popular destino para turistas de todo el mundo debido a su rica historia, cultura diversa, paisajes impresionantes y hospitalidad de su gente.
El gobierno marroquí ha tomado medidas para promover la seguridad y proteger a los visitantes extranjeros. Las áreas turísticas y las ciudades más grandes suelen tener una presencia policial visible para garantizar la seguridad de los turistas.
Como en cualquier lugar, siempre es importante tomar precauciones y practicar el sentido común al viajar.
Aquí dejamos algunas recomendaciones generales para asegurar un viaje seguro a Marruecos:
- Información actualizada: Antes de viajar, verifica las últimas advertencias y recomendaciones de viaje emitidas por tu gobierno y las embajadas en Marruecos.
- Estafas y robos: Ten cuidado con las estafas turísticas comunes y mantén tus pertenencias seguras, especialmente en áreas concurridas y transporte público.
- Respeto cultural: Respeta las tradiciones y costumbres locales, especialmente en áreas más conservadoras. Viste de manera apropiada en lugares religiosos y sigue las normas de comportamiento locales.
- Salud y seguridad: Asegúrate de tener tus vacunas actualizadas antes del viaje y bebe agua embotellada. Siempre es una buena idea tener un seguro de viaje que cubra posibles emergencias médicas.
- Transporte: Usa servicios de transporte oficiales y confiables. Si vas a conducir, ten precaución y sigue las normas de tráfico.
Por otro lado está la Sureté Nationale que viste de uniforme azul marino o de paisano, el equivalente a nuestra policía nacional. Cualquiera de los dos te puede pedir el pasaporte, que es obligatorio llevar consigo en todo momento.
Las bebidas alcohólicas están prohibidas en la religión musulmana y su venta en el país está limitada a ciertos establecimientos que tengan la licencia para ello. En los restaurantes, discotecas y hoteles que tengan autorización podrán, por tanto, servirte una cerveza o una copa, pero ten en cuenta que el alcohol en Marruecos es mucho más caro que en el resto de países no musulmanes.
Muchas cafeterías y otros establecimientos permiten que se fume en el interior de sus instalaciones, por lo que lo mejor siempre es preguntar al camarero. En otros locales, es bien visible el cartel de ‘Prohibido fumar’, que en Marruecos adopta el clásico símbolo del cigarrillo tachado. En cualquier caso, ‘Prohibido fumar’ se traduce en francés a ‘Interdit de fumer’.
Independientemente de que se permita o no en el local en el que te encuentres, junto a familias que estén comiendo no deberías fumar ya que en Marruecos se considera un gesto de mala educación, por lo que enciéndete el cigarrillo solo cuando tengas seguridad de que no molestas a nadie.
Marruecos en general es un país seguro. Hay policía por todas partes y su principal cometido es cuidar del turismo y evitar el pillaje, sin embargo, es necesario estar atentos y ser precavidos en las ciudades grandes y turísticas, especialmente en lugares donde se producen mayores aglomeraciones, como medinas y zocos. Son zonas propicias para que se produzca un hurto, es decir, un robo por descuido. Es aconsejable llevar el bolso siempre cerrado y en un lugar visible, al igual que la cartera y los objetos personales, como el teléfono móvil.
No obstante, a pesar de estas precauciones, en Marruecos no es común el robo con violencia, y menos a extranjeros. De hecho, se puede considerar al país como un lugar bastante seguro y al marroquí como un ciudadano bastante amistoso. En cualquier caso, nunca conviene bajar la guardia para poder evitar situaciones peligrosas, como harías en un viaje a cualquier otro país del mundo.
En Marruecos hay dos tipos de policía: la Gendarmería, cuyos oficiales visten uniformes de color gris, se encarga de los controles en las principales vías de comunicación, en los cruces y en las entradas a las ciudades, de modo parecido a la Guardia Civil.
Documentación necesaria para viajar a Marruecos
Se puede decir que Marruecos es un país con las fronteras muy abiertas. La mayor parte de los visitantes no necesitará obtener ningún visado para visitar el país.
Ciudadanos españoles: Los nacionales españoles pueden entrar a Marruecos sin necesidad de visado. Sólo necesitarán un pasaporte que tenga vigencia para el total de la estancia.
Otros países que no requieren visado: Al igual que los ciudadanos españoles, los nacionales de los siguientes países pueden entrar en Marruecos sin necesidad de obtener un visado:
Alemania, Andorra, Arabia Saudí, Argelia, Argentina, Australia, Austria, Bahrain, Bélgica, Brasil, Bulgária, Canadá, Chile, Chipre, Congo, Corea del sur, Costa de Marfil, Croacia, Dinamarca, Emiratos Árabes Unidos, Eslovaquia, Eslovenia, Estados Unidos, Estonia, Filipinas, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Indonesia, Irlanda, Islandia, Italia, Japón, Kuwait, Letonia, Libia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malí, Malta, México, Mónaco, Nigeria, Nueva Guinea, Noruega, Nueva Zelanda, Omán, Países Bajos, Perú, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Qatar, Reino Unido, República Checa, Rumania, Senegal, Singapur, Suecia, Suiza, Túnez, Turquía y Venezuela.
Otros países: La mejor opción para los ciudadanos de otros países es preguntar en la embajada de Marruecos de su país. También podrán encontrar la información en la web del Ministerio de Asuntos Exteriores de Marruecos.
Documentación necesaria:
- Pasaporte obligatorio y en vigor y con una fecha de caducidad superior a 6 meses.
- Visado dependiendo del país de origen.
- Permiso de conducir en caso de tener pensado conducir en Marruecos.
- Carta Verde (Seguro internacional que debe solicitar a su compañía de seguros del vehículo sólo si piensa llevar su propio coche)
- Documentación del vehículo.
Prepara tu equipaje
El equipaje apropiado para viajar a Marruecos va a depender de la época y la zona elegida para realizar el viaje. Es aconsejable llevar ropa cómoda y ligera, así como calzado transpirable.
También es recomendable llevar ropa o sombrero para protegerse del sol. No hay que olvidar que Marruecos es un país musulmán y aunque cada uno viste como quiere, siempre es aconsejable vestir de manera prudente respetando las costumbres locales, sobre todo los que tengáis previsto visitar centros religiosos o lugares rurales donde la población no está acostumbrada a ver mujeres con ropa corta o ceñida. Los que viajen al desierto es aconsejable que lleven calzado cerrado y transpirable, pañuelo para cubrir la cara, gafas de sol y algún abrigo para las noches que son más frescas.
Idioma
En Marruecos se hablan varios idiomas. Los idiomas oficiales son el árabe y el tamazight (bereber). El árabe marroquí se utiliza comúnmente en la vida diaria. Además, el francés es ampliamente hablado y utilizado en negocios y educación debido a la historia colonial. En áreas turísticas, el inglés es comúnmente entendido y el español está muy extendido en el norte y el sur de Marruecos.
Sanidad
Marruecos es uno de los países africanos que presentan menos riesgos sanitarios. Sin embargo, los tratamientos médicos en el país pueden resultar caros. En todas las ciudades podéis encontrar médicos y clínicas privadas. La mayoría de estas clínicas, tiene acuerdos con los seguros de asistencia en viajes. Con lo cual, contratar uno de estos seguros, puede ser una opción muy interesante para ahorraros posibles quebraderos de cabeza. Si os ponéis enfermos o tenéis un accidente en Marruecos y debéis ser hospitalizados es recomendable ponerse en contacto con la embajada o algún consulado.
No se necesita de ninguna vacuna para viajar a Marruecos (no es obligatorio) ya que no es un país de riesgo, pero si por deseas viajar más seguro, las vacunas recomendadas son las siguientes:
- Fiebres Tifoideas.
- Hepatitis A.
- Hepatitis B.
- Tétanos-Difteria.
Consejos relacionados con la Salud
- No bebas refrescos de los puestos ambulantes, muchos de esos puestos no disponen de abastecimiento de agua para poder lavar y desinfectar los vasos donde se sirven los refrescos.
- Beber sólo agua embotellada (El agua del grifo os puede sentar mal en el estómago).
- Evitar el hielo ya que se desconoce la procedencia del agua, lo mismo no es potable o es del grifo y puede sentarnos mal.
- Evitar la ingesta de verduras crudas.
- Si bebéis de algún río, pozo o fuente natural, lo más recomendable es que la recojáis en una botella y le añadáis alguna pastilla potabilizadora.
- Precaución en las zonas rocosas o áridas por las picaduras de escorpión y mordedura de animales. No es algo habitual que ocurra, pero siempre es bueno prevenir.
¿Qué medicamentos debo llevar a Marruecos?
No está de más llevar algunos medicamentos básicos por si tenemos algún contratiempo durante el viaje. Es recomendable llevar algunos antibióticos, un pequeño botiquín de primeros auxilios, así como aspirinas y antidiarreicos. También es recomendable llevar protección solar y fármacos para las picaduras de insectos.
En Marruecos es sencillo encontrar una farmacia, el problema es el alto precio de los medicamentos y que posiblemente no se llamen igual llevando a la confusión, ya que sus fármacos proceden de laboratorios franceses.
Moneda
El dirham marroquí tiene sus raíces en la palabra árabe "dirham", que originalmente se refería a una unidad de peso de plata utilizada en la antigua moneda islámica. La moneda moderna fue abandonada en Marruecos durante el siglo XX, después de la independencia del país.
En Marruecos existen monedas y billetes de diferentes valores:
- Las monedas pueden ser de 1, 5 y 10 Dirhams y 1, 5, 10, 20 y 50 céntimos.
- Mientras que los billetes pueden ser de 10, 20, 50, 100 y 200 Dirhams.
Los Cambios de divisa a Dirhams en Marruecos
Los Dirham tan solo se pueden adquirir en Marruecos. Las divisas se deben cambiar solo en las casas oficiales de cambio (las identificamos porque tienen un símbolo dorado), puesto que cambiar de divisa en la calle es ilegal en el país y podríamos meternos en un buen lío.
En los cambios no se cobran comisiones, pero si nos darán un recibo de que hemos cambiado tantos dirhams, el cual debemos guardar bien, ya que nos será imprescindible para una vez que vayamos a abandonar el país cambiar los dirhams restantes a nuestra moneda otra vez.
¿Se puede pagar con tarjeta de crédito en Marruecos?
Sí, en Marruecos es posible pagar con tarjeta de crédito en muchos establecimientos, especialmente en áreas urbanas y zonas turísticas. Las tarjetas de crédito más comúnmente aceptadas son Visa y MasterCard, aunque algunas tiendas y restaurantes también pueden aceptar otras marcas internacionales.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que en algunas áreas más rurales y pequeños establecimientos, es posible que la aceptación de tarjetas de crédito sea limitada. Por lo tanto, siempre es recomendable llevar algo de efectivo en dirhams marroquíes para las situaciones en las que las tarjetas no sean aceptadas.
Además, antes de viajar a Marruecos, es aconsejable informar a tu banco sobre tus planes de viaje para evitar que bloqueen tus tarjetas por actividad sospechosa en el extranjero. También verifica si tu tarjeta tiene tarifas adicionales por transacciones internacionales para estar preparado.
Pagar con tarjeta de crédito en Marruecos es posible en la mayoría de los lugares, pero es recomendable tener algo de efectivo a mano, especialmente en áreas menos urbanizadas o alejadas del turismo.
Horarios de los Bancos en Marruecos
Los horarios de los bancos son de 8:15 a 12:15 y de 14:15 a 17:15h de lunes a jueves y de 8:15 a 11:15 y de 14:30 a 17:30 los viernes, los sábados tan solo están abiertos de 9:00 a 13:00.
Lo que sí hemos de tener muy en cuenta es que está totalmente prohibido sacar dirhams del país, por lo que debemos de cambiar todos los dirhams sobrantes antes de salir de Marruecos.
Teléfono e Internet
En Marruecos operan las siguientes compañías de teléfono e Internet: Maroc Télécom, Meditel, Inwi, Orange y Wana.
Los teléfonos móviles españoles de tecnología GSM, es decir la gran mayoría, funcionan en casi todo Marruecos. La cobertura es bastante aceptable, salvo en zonas alejadas del desierto o montañosas, como en algunos puntos de sombra en la Cordillera del Atlas.
Utilizar el servicio roaming en Marruecos te saldrá especialmente caro. La opción existe, simplemente debes consultar los precios con tu compañía antes de salir y ver si te resulta interesante. Recuerda que utilizando el roaming pagan las dos partes, el que llama y el que recibe la llamada. Recibir mensajes no tiene coste, pero enviarlos sí.
La mejor opción es que, una vez que llegues a Marruecos, compres una tarjeta SIM de prepago de cualquiera de las compañías que hemos nombrado anteriormente. Asegúrate de que tu móvil sea libre para poder utilizar una tarjeta de otro operador. La recarga puede ser de distintas cantidades y de esta forma ya puedes llamar y tener internet en tu móvil siempre estés donde estés.
Para llamar a España cuando estemos en Marruecos hemos de marcar el +34 más el número. Si por el contrario estamos en España y queremos llamar a Marruecos hemos de marcar +212 y el prefijo regional más los 6 números de teléfono del destinatario.
Electricidad
En Marruecos, el sistema eléctrico opera con una frecuencia de 50 Hz y un voltaje de 220-240 voltios. Por lo tanto, si viajas a Marruecos desde un país que utiliza una frecuencia y voltaje diferentes, es importante tener en cuenta estas diferencias para garantizar el uso seguro de tus dispositivos electrónicos.
La mayoría de los enchufes en Marruecos tienen dos clavijas redondas, que son del tipo C y F según el estándar europeo. Si tus dispositivos utilizan enchufes de otro tipo, asegúrate de llevar un adaptador de enchufe adecuado para poder conectarlos a las tomas de corriente en Marruecos.
Ocio y ambiente nocturno
Marruecos ofrece una variedad de espectáculos en los casinos, discotecas, restaurantes y salas de fiestas, que a menudo incluyen el típico baile del vientre. En todas las ciudades y complejos turísticos hay discotecas modernas con horarios occidentales.
Hay casinos en Marrakech, Mohammedia, Tánger y Agadir. Quizás, lo más interesante sea el teatro y las actuaciones callejeras en las plazas y en las calles principales de Marruecos, que se ganan la vida de esta forma, sobre todo en Tánger y el Jemaa el-Fna en Marrakech.Sin embargo, en muchas ciudades pequeñas o zonas no demasiado turísticas, la vida nocturna puede que sea inexistente.
Conductores
Contamos con conductores profesionales y cualificados, que además de ejercer de chófer, os asistirá en lo que podáis necesitar en cada momento.
En el aeropuerto de llegada o punto de recogida, uno de nuestros conductores os estará esperando para llevaros a vuestro destino. Los encontrarás fácilmente porque van identificados con un cartel y el nombre del cliente.
Vehículos
Disponemos de una gran flota de coches exclusivos con choferes profesionales que harán de tu viaje una experiencia cómoda y segura.
Pueden ser 4x4, Minibuses y Autocares dependiendo del tamaño del grupo. En cualquiera de los casos (siempre que no se especifique lo contrario) son siempre viajes privados guía / conductor en el idioma que se indique.
Guías Locales
Para las visitas programadas tendrán un guía privado debidamente acreditado por el Ministerio de Turismo, en español o en el idioma necesario. Será un guía local especializado en la ciudad que vais a visitar, con lo que además de explicaros la historia de los lugares y monumentos, también estará con vosotros todo el tiempo que dure la visita.
Compras
No hay que irse de Marruecos sin visitar los zocos, donde se pueden adquirir buenos productos locales. Ir de compras en Marruecos no es sólo una necesidad o un pasatiempo, sino una forma de vida.
A la hora de comprar es esencial regatear y muchas veces se pueden conseguir los productos por un precio bajo, con lo que una buena dosis de paciencia es necesaria. Si al final, el precio no es el conveniente no hay que sentirse forzado a comprar, y simplemente se le hace saber al vendedor.
Entre las compras recomendadas se destacan los artículos de cuero, curados y teñidos. En Fes, se recomienda comprar objetos de cobre, plata, seda, prendas de algodón, jarapas, alfombras y mantas.
En el sur hay subastas de alfombras bereberes, sobre todo en Marrakech, Merzouga (desierto), Taroudant y Tiznit.
Consejos para el regateo:
Dividir el primer precio pedido por el comerciante por dos, o incluso por tres, hasta encontrar un precio justo. No charlar mucho tiempo con el comerciante sin comprar nada. No retractarse después de un acuerdo, esto puede ofender bastante al comerciante. Guardar la sonrisa en todo momento. El regateo no es un combate a muerte con el comerciante, debe ser un medio sutil de tejer un vínculo social. Nunca mostrarse muy interesado ni emocionado por un artículo porque vas a pagar mucho más de lo que vale por él. Poner de manifiesto que se conocen un poco los precios. Nunca decir que es mucho más barato respecto a Europa. Si quieres comprar sin regatear, es posible hacerlo, en las cooperativas artesanales, y en almacenes que indican “precios fijos”.
El islam, la religión oficial de Marruecos
La religión oficial del territorio marroquí es el islam, pero esta convive muy bien con otras muchas religiones, por ejemplo, en este país africano hay cerca de unos 100.000 cristianos y unos 10.000 judíos.
Religión Oficial de Marruecos
En el islam, la Mezquita es el centro donde van a hacer sus oraciones, estas mezquitas las encontraremos por todo Marruecos, también hay iglesias católicas y protestantes en el territorio marroquí, pero como mucho menos frecuencia, ya que para verlas debemos ir a las ciudades más grandes.
El día a día en el islam está marcado por las llamadas a 5 oraciones, en donde cada día el Moaddin es el encargado de hacer estos 5 avisos.
La vida cotidiana en el islam se modifica enormemente en el periodo que dura el ramadán, en donde los seguidores de la religión islámica ayunan y no beben ni fuman en la duración de las horas del sol. Es tan grande el seguimiento de esta religión que incluso gran parte de las tiendas, servicios públicos etc. Se adaptan a los horarios del ramadán. Pero esto no debe ser un problema para nosotros, ya que encontraremos algunas zonas para no musulmanes en los que encontraremos restaurantes y tiendas abiertas.
Si viajamos durante el ramadán hemos de saber que por lo general el día se hace largo y pesado, pero las noches son preciosas.
En resumen…
- Visado y documentos: Verifica los requisitos de visado para tu nacionalidad antes de viajar. Asegúrate de tener tu pasaporte válido con al menos seis meses de vigencia restante. Es recomendable llevar una copia impresa de tus documentos importantes y guardarlos en un lugar seguro.
- Moneda: La moneda oficial es el dirham marroquí (MAD). Es recomendable llevar algo de efectivo en dirhams para pequeños gastos y lugares donde no acepten tarjetas de crédito. Las tarjetas de crédito son aceptadas en muchos establecimientos, especialmente en zonas urbanas y turísticas.
- Idioma: Los idiomas oficiales son el árabe y el tamazight, pero el francés es ampliamente hablado, especialmente en áreas urbanas y turísticas. En algunas áreas, el inglés también es entendido.
- Clima: El clima en Marruecos varía según la región y la época del año. Prepara tu ropa de acuerdo al clima de la zona que visitarás. En las zonas costeras, el clima suele ser más templado, mientras que en las regiones del interior, puede ser más caluroso en verano y frío en invierno.
- Salud: Verifica las vacunas recomendadas antes de viajar y lleva un botiquín básico. Bebe agua embotellada y evita el hielo en las bebidas si no estás seguro de la fuente de agua.
- Seguridad: Marruecos es generalmente seguro para los turistas, pero siempre es recomendable estar alerta y tomar precauciones estándar como en cualquier destino. Mantén tus pertenencias seguras y evita lugares apartados o mal iluminados por la noche.
- Transporte: Utiliza taxis oficiales con taxímetro o acuerda el precio antes de abordar. Las ciudades principales tienen sistemas de transporte público. Si alquilas un coche, ten en cuenta que se conduce por la derecha.
- Cultura: Respeta la cultura local y las tradiciones. Viste de forma modesta en áreas más conservadoras y evita fotografiar a las personas sin su permiso.
- Comida: Prueba la deliciosa gastronomía marroquí, como el cuscús, el tajine y los dulces tradicionales. Ten en cuenta que en algunos lugares, el consumo de alcohol puede ser limitado o no estar disponible.
- Compras: Disfruta de los mercados locales, conocidos como zocos, donde puedes encontrar artesanías, especias, alfombras y mucho más. Recuerda regatear, ya que es una práctica común en Marruecos.
También puedes consultar nuestro artículo de preguntas y preocupaciones antes de viajar a Marruecos.
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